客服部-客服专员

作者：佚名

来源：本站原创

更新时间：2016-4-29

岗位要求：
    1、职高、中专以上学历，大专学历优先；
    2、热爱网络游戏，玩过一两款大型网游；
    3、责任心强，做事严谨、认真、踏实，具有较强的服务意识；
    4、有良好的客户服务意识和技能，能够在较大压力的情况下良好完成工作；
    5、普通话标准、声音甜美、口齿伶俐；
    6、熟悉计算机基本操作，中文录入40字/分钟；
    7、有客服工作经验者优先，能够长期适应倒班。

岗位职责：
    1、通过电话方式为用户提供优质的服务；
    2、负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答工作；
    3、协助客户进行信息登记；
    4、收集、反馈用户意见。

请应聘者将简历发至此邮箱liang.shuai@cdcgames.net或来电联系-64951177-1100